Брендинг: what the FAQ?

01. Как формируются ваши цены?

Вопрос, ответа на который многие стараются избегать — или отвечают очень пространно. Нам стесняться нечего: у нас прозрачная и понятная система ценообразования, к которой мы пришли давно, опытным путем.

Мы работники креативной сферы, но стереотипы о беспечных свободных творцах — не про нас. Все наши проекты четко разделены на этапы, этапы на задачи, задачи — на дни и часы. Мы знаем стоимость часа работы студии на каждом этапе — в зависимости от сложности задачи и количества людей в рабочей группе.

Поэтому в нашем коммерческом предложении вы увидите не только цены за каждый этап, но и поймете ход проекта, разбитый на блоки с прописанными часами и днями, с предусмотренными встречами и спланированными периодами — для взвешенной оценки и выбора подходящего вам концептуального результата.

02. Сколько времени в среднем занимает проект?

Все зависит от сложности и комплексности проекта. Стандартный проект по брендингу, включающий стратегический этап, креативные разработки и формирование полноценного брендбука, в среднем занимает три месяца.

Если брать более локальные задачи, например, разработку только логотипа и фирменного стиля, то это займет две-три недели. Примерно столько же длится этап нейминга. Широкими мазками длительность этапов обрисована в нашем маршруте проекта.

Важно понимать: сроки проекта — зона ответственности не только агентства, но и клиента. Чем дольше вы принимаете решения на каждом этапе, тем дольше будет длиться и завершаться проект. Поэтому какие-то проекты могут заканчиваться быстро, а какие-то — не заканчиваться никогда.

И, конечно, сроки зависят от того, насколько полно ваша команда на старте забрифовала агентство. Емко ли сформулирована задача, описано ли, для кого и зачем делается разработка, есть ли какие-то исследования, которыми можно поделиться. И все в таком роде.

03. Мы находимся в городе N, а вы в СПб. Это влияет на ход проекта?

Наши клиенты живут и работают в разных городах России. И не только России. Методика ведения проектов, продуманные графики и система постоянного контроля за процессами позволяют одинаково эффективно работать со всеми клиентами, где бы они ни находились. А в последнее время удаленная работа вообще перестала быть каким-либо препятствием для сотрудничества.

04. Какие яркие последние проекты вы делали?

За свою студийную жизнь мы сделали сотни проектов, большинством из которых не перестаем гордиться. Они касаются самых разных отраслей и задач: от малого до крупного бизнеса, от разработки названий до создания полноценных брендов.

Любим делать бренды с нуля, обновлять бренды, существующие не первый десяток лет, разрабатывать дизайн упаковки и мерча, придумывать названия и слоганы, календари и имиджевые буклеты. Самые актуальные и яркие проекты вы можете посмотреть в нашем портфолио.

05. А если нам не понравятся предложенные вами дизайн-концепции?

Чтобы такого не произошло, перед постановкой проекта мы с вами проводим стратегическую сессию. За ней следует разработка мудбордов (референсов, примеров возможных дизайнерских решений). Такая подготовка помогает командам агентства и клиента договориться о смысловых и визуальных координатах, в рамках которых будет разрабатываться дизайн, — и свести непопадания к минимуму.

Можно ли обойтись без стратсессии? В некоторых случаях — да. Иногда, если задача стоит максимально конкретная или даже техническая, проект может начинаться только с брифинга — и обойтись им. Но если проект брендинговый, многосоставной и многоплановый, то он стартует именно со стратсессии. В том числе потому, что так клиент зачастую сам сможет убедиться, что у него нет полного понимания, внутреннего согласия или исследований по стоящей задаче.

И снова отвечая на вопрос заголовка: если вдруг что-то пошло не так и вам ничего не понравилось — тогда вместе с вами мы проанализируем разработки и поймем, где и в чем могла произойти сбивка. Возможно, сделаем еще один, дополнительный вариант — по договору. Но заметим, что «ничего не понравилось» с нами происходит крайне редко.

06. Почему так дорого? Нам всегда логотип разрабатывали за 10 000 рублей

Вы платите за продукт коллективного разума. На каждом проекте работает мультидисциплинарная команда, состоящая из разноплановых специалистов: менеджера, стратега, арт-директора, дизайнеров, копирайтера. Главное отличие агентской команды от фрилансера, работающего за десятку, — возможность посмотреть на задачу с разных сторон, используя опыт и компетенции всех членов команды. Поэтому и решение будет гораздо более сбалансированным и точным. Поэтому оно стоит своих денег.

07. Как увеличатся доходы моего бизнеса после разработки / обновления бренда?

Определение коммерческого эффекта от создания или обновления бренда — задача очень сложная. Ни одно адекватное брендинговое агентство не даст вам гарантий увеличения прибыли как следствия проекта: эту задачу решает маркетинг. Брендинг отвечает за формирование и укрепление вашего образа.

Однако чаще всего любые брендинговые мероприятия становятся причиной и стимулом внешних и внутренних изменений. Которые, конечно, влияют на финансовые показатели бизнеса. Надеемся, чаще всего в лучшую сторону.