Товары с историей: айдентика комиссионных магазинов

Клиент:

«Пионер» ― комиссионные магазины

Задача:

Полностью обновить визуальный язык, чтобы отстроиться от конкурентов и создать образ европейского бренда

«Пионер» ― один из ведущих игроков на рынке продаж подержанных товаров в Приволжском и Центральном округах. Команда бренда поставила себе задачу изменить привычное представление россиян о комиссионных магазинах, ставшее пережитком прошлого. Одним из этапов на пути к цели стало полное обновление визуального языка бренда. Мы разработали новый логотип и фирменный стиль, которые создали позитивный образ бренда и помогли отстроить от других игроков в категории.

контекст категории. идея бренда

В России комиссионные магазины ассоциируются с бедностью и криминалом. Этот стереотип появился «благодаря» советскому времени и девяностым: тогда комиссионки располагались в полуподвальных помещениях, а их ассортимент состоял из вещей, отданных за ненадобностью или добытых незаконным путем. Многие комиссионные магазины до сих пор выглядят так, но «Пионер» ― совсем другое дело. Здесь чистые светлые помещения, приветливые сотрудники, порядок на полках. Тут продаются не «вещи б/у», а «товары с историей». «Пионер» гарантирует 100% законность и безопасность сделок, помогает продавать и покупать с выгодой. Бренд строится вокруг идей о практичности, «второй жизни» вещей и осознанного потребления.

логотип и фирстиль

«Пионер» ― место, где встречаются люди, вещи и истории. Здесь каждый получает уважительное отношение, приятный разговор и партнерство. Тему диалога, встреч, покупки и продажи мы отразили через привычные для ниши образы стрелок, однако решили ее ненавязчиво ― с помощью типографики. Новая фирменная цветовая пара выделяет бренд в категории, помогая дистанцироваться от большинства прямых и косвенных конкурентов, использующих красный цвет. Это решение дополнительно подчеркивает, что «Пионер» ― совсем не то же самое, что стереотипные комиссионки.

Стрелки стали и элементом айдентики. Образы строятся на соединении разных по характеру вещей. Этот прием отражает идею метаморфозы, которая случается с вещами в «Пионере»: здесь ненужное становится нужным (или деньгами, что тоже приятно).

Новый дескриптор ― «единый комиссионный» ― создает ассоциации с современными сервисами. Идею бренда усиливают сообщения про позитивные поводы прийти в комиссионный магазин: новый учебный год, рождение ребенка, переезд, расхламление, тематические вечеринки.

Благодаря новой айдентике бренд выглядит современно и дружелюбно. «Пионер» предлагает новый опыт покупки и продажи подержанных товаров, и обновленный фирменный стиль помогает бренду доносить свои отличия от большинства других игроков.

В процессе работы команде «Пионера» пришла в голову идея запуска комиссионных магазинов для молодежи. Об этом проекте ― в кейсе про бренд «План Б».