бренд-персонаж: свой среди своих
У любого сильного бренда есть характер. Он выражается и в айдентике, и в тоне коммуникации. А олицетворением этого характера порой служат бренд-персонажи — маскоты, герои, личности, с помощью которых бренд общается со своей аудиторией. Они делают бренд живым, близким и запоминающимся.
кто они
За разработкой бренд-персонажа к нам приходят компании, которые понимают, что он — душа и лицо бренда. Наша задача — сделать так, чтоб в нем считывался месседж компании, ее ценности и настроение.
Персонаж не может и не должен быть просто картинкой. Он — целая система: у него есть история, речь, эмоции и поведение. Именно они превращают маркетинговую конструкцию в друга человека.
зачем они
Бренд-персонаж, или маскот, отвечает сразу на несколько «зачем», которые мы всегда учитываем при его создании.
Во-первых, он помогает бренду выделиться, привлечь внимание в визуальном и смысловом шуме. Во-вторых, с ним бренд становится человечным, говорящим просто о сложном, с юмором — о скучном, с теплом — о функциональном. В-третьих, персонаж упрощает коммуникацию, способен быть спутником и проводником потребителя.
А самое важное — персонаж укрепляет эмоциональную связь. Он может меняться, расти вместе с аудиторией, становиться мемом, культурным кодом или даже символом эпохи.
какие они
По типу бренд-персонаж бывает очень разным: антропоморфным героем (как Мистер Пропер), животным (как кролик Energizer), ожившим продуктом (как члены команды M&M’s) или даже абстрактной фантастической фигурой (придумайте сами).
Ограничений нет и в стилистике: персонаж может быть векторным, фотореалистичным, иллюстративным, тридэшным — это зависит от желаний компании и навыков дизайнера.
И если клиент дает нам карт-бланш на разработку персонажа, мы представляем ему несколько его типов, передающих характер и особенности бренда. И все они в равной степени решают обозначенные клиентом задачи.
где они
Создавая бренд-персонажа, мы хорошо понимаем, что он должен обитать в самых разных средах и сферах — от физических носителей до цифрового пространства. В рекламе персонаж может работать главным героем, в соцсетях — комментатором, на упаковке — проводником по продукту. Также он живет на мерче, в анимации и в виде цифрового ассистента. Разумеется, бренд-персонажи выходят и в реальность — все же хоть раз встречали Рональда МакДональда?
Мы помогаем персонажу адаптироваться и ориентироваться, чтобы он везде оставался собой, поддерживая идентичность и узнаваемость бренда.
о чем мы
Отметим еще раз: бренд-персонаж — не просто часть айдентики, а большая часть души бренда. Он умеет быть своим для своей аудитории, говорить с ней на одном языке. Именно поэтому люди дружат с ним и доверяют ему. А мы, создавая бренд-персонажей, даем начало и этой дружбе, и этому доверию.
что дальше
